Politique de Confidentialité – OneScalp

Dernière mise à jour : 10 Décembre 2024 

Chez OneScalp, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à protéger les informations que vous partagez avec nous et à respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles lorsque :

  • Vous remplissez un formulaire sur notre site.
  • Vous nous contactez via notre site web, e-mail ou téléphone.
  • Vous planifiez un rendez-vous ou demandez un devis.

Les types de données collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom.
  • Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone).
  • Informations liées à votre demande (problèmes capillaires, préférences).

2. Utilisation des données

Les informations recueillies sont utilisées dans les buts suivants :

  • Vous contacter pour planifier un rendez-vous ou répondre à vos questions.
  • Vous fournir des informations sur nos prestations et services.
  • Améliorer notre site web et nos services grâce à des analyses anonymes.
  • Respecter nos obligations légales et administratives.

3. Partage des données

Vos données personnelles restent strictement confidentielles. Nous ne les partageons pas avec des tiers, sauf :

  • Si cela est nécessaire pour fournir nos services (ex. : outils de gestion de rendez-vous).
  • Pour répondre à des obligations légales.

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Consultez les données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Modifiez ou mettez à jour vos informations.
  • Droit de suppression : Demandez la suppression de vos données personnelles.
  • Droit d’opposition : Refusez l’utilisation de vos données à certaines fins.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à onescalpgeneve@gmail.com ou via notre formulaire de contact.

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou conformément à la loi.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : onescalpgeneve@gmail.com
  • Par téléphone : +41 76 616 05 09
  • Adresse postale : Rue de l’Athénée 26, 1206 Genève, Suisse